사우스웨스트 항공의 혁신 쌓기 전략1 사우스웨스트 항공의 혁신 쌓기 전략 사우스웨스트 항공은 항공업계를 완전히 바꾸는 혁신적인 전략으로 성공을 이뤘습니다. 그 비밀을 하나씩 살펴볼까요? 1) 항공기 활용 최대화 사우스웨스트 항공은 "비행기는 땅이 아닌 하늘에서 돈을 번다"는 철학으로, 비행기가 최대한 자주 하늘을 날 수 있도록 했습니다. 그래서 경쟁사들보다 더 많은 항공편을 운항하며 수익을 극대화했습니다. 2) 턴어라운드 시간 단축 비행기가 지상에 머무는 시간을 최소화하기 위해, 사우스웨스트는 비행기의 턴어라운드 시간을 단 10분으로 줄였습니다. 승객이 내리고 새로운 승객이 탑승하는 모든 과정이 매우 빠르게 진행되었죠. 3) 항공기 표준화 사우스웨스트는 모든 항공기를 보잉 737로 통일하여, 유지보수와 훈련을 단순화했습니다. 덕분에 직원들은 특정 항공기에 익숙해졌고, .. 2024. 8. 16. 이전 1 다음
